Crisp Live Chat: เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
Crisp Live Chat เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าในเว็บไซต์ มันมีฟีเจอร์แชทสด การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และแชทบอท ทำให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย ปลั๊กอินนี้ติดตั้งง่ายและไม่ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา ทำให้ธุรกิจสามารถจัดการการตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้าจากแพลตฟอร์มเดียว ผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวโดยการใช้การตอบกลับอัตโนมัติและตารางเวลาการให้บริการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสนทนา
นอกเหนือจากความสามารถในการแชทสด Crisp ยังมีแอปพลิเคชันสำหรับมือถือและเดสก์ท็อปเพื่อการเข้าถึงที่สะดวก ผู้ใช้สามารถติดตามการพิมพ์ของผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรไฟล์ลูกค้า ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์การแชทโดยรวม ด้วยการมุ่งเน้นที่การออกแบบที่ใช้งานง่ายและตัวเลือกการรวมที่หลากหลาย Crisp Live Chat จึงเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชม ดึงดูดลูกค้า และเพิ่มอัตราการแปลง
